Штат ИТ — 250 человек. Полный цикл разработки. Свои ЦОДы. Федеральная информационная система (АИС страхования). Работаем под регулированием РФ (ФЗ, требования к ЦОД и ИС).
Структура в подчинении: Полный цикл разработки после передачи функциональных/бизнес-требований и архитектурной схемы, поддержка и развитие инфрастуктуры, поддержка и развитие внутренних прикладных сервисов, подразделение по разработке и развитию искусственного интеллекта.
Проблема, которую должен решить CTO
Внутренний процесс разработки от постановки задачи до передачи в поддержку — непрозрачен. Нет объективной оценки загрузки и эффективности команд. Сроки срываются.
Минимизировать: привлечение новых внешних интеграторов/консультантов. Только развитие внутренних компетенций.
Основные задачи (блок 1 — аудит и диагностика)
Блок 2 — процессы и надежность
Блок 3 — люди и компетенции
Опыт:
Понимание российского регулирования (требования к ИС, ЦОД, ФЗ).